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标题：管理中慎用“批评”
楼主
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 lanny PMB：11397 省份：石家庄市 行业：综合应用 注册：2006/3/9 |
很多老板喜欢通过批评员工来树权威、耍威风，很多主管喜欢在下属犯错误时发脾气，这无可厚非。批评很多时候也是管用的，但笔者在这提醒主管们还是要慎用“批评”。 1、一个聪明的主管会从员工的立场出发，采用最恰当的方式，让员工心甘情愿将接受并服从自己的建议。 2、当员工犯了错误后，管理者选择恰当的方式或建议，给员工留面子。员工会感激不尽并会认真改过，不再犯错。 3、批评很多时候会扼杀员工的创新性，使员工产生挫折感。 4、批评也会使自己的情绪恶化，看什么都不顺眼，使自己陷入自己制造的恶境、氛围当中。 5、批评会影响他人的情绪，让不明真相的人心理产生波动，会破外工作场所的氛围。 6、批评很多时候只会使问题恶化，不能解决实际问题，而要知道批评只是管理的手段而不是目的。 7、每个人都喜欢鼓励、喜欢被激励，批评会使员工产生逆反心理，会消极怠工。 8、经常批评别人，你也被认为是不合群、人际关系有问题的人。 笔者曾经也是个喜欢发脾气的主管，当员工工作执行不到位、消极怠工或者犯错误时笔者都会批评，甚至是骂。笔者当时的观点是“员工犯了错误，批评他们是应该的”。但笔者很快发现这种做法无助于问题的解决，只会使问题恶化。员工在接受批评后会产生紧张感、挫折感，而这不利于问题的最终解决。 员工犯错误后，主管要做的是告诉员工解决问题的方法，避免以后再犯。很多时候新员工刚走上工作岗位，犯错误是在所难免的，主管发脾气有什么用？笔者提醒主管们，新员工犯错误不是员工的错，是你的错，是你没有教他们解决问题的正确方法。 很多主管喜欢批评那些不与自己用同样方法解决问题的员工。要知道管理要的是结果，不是过程。到达终点会有很多条道路，正所谓“条条大路通罗马”。只要员工能按时按点获得你想要的结果，你又何必在意员工与你采用不同的方法呢？！ 最后笔者提醒那些批评员工来树权威的老板们，发脾气是你的权利，但发脾气会破坏团队的协作力与员工的积极性，也会显示出你的很低的管理素养。权威不是通过发脾气获得的，老板的权威来自于专业性、广博的知识面、看问题的多角度、分析问题的深度以及由内向外散发出来的人格魅力。 |
| 回复 | 引用 发表时间：2009/1/20 15:17:53 | |
 kellert PMB：33 省份：上海 行业：生产制造 注册：2009/2/26 |
标题：Re：管理中慎用“批评”
21 楼
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| 回复 | 引用 回复时间：2009/2/26 19:14:35 |
kellert PMB：33 省份：上海 行业：生产制造 注册：2009/2/26 |
标题：Re：管理中慎用“批评”
22 楼
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| 回复 | 引用 回复时间：2009/2/26 19:14:50 |
 zmd783 PMB：171 省份：北京 行业：工程设计安装 注册：2009/2/21 |
标题：Re：管理中慎用“批评”
23 楼
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| 回复 | 引用 回复时间：2009/3/1 0:12:53 |
132042750698 PMB：2 省份：辽宁省 行业：房地产 注册：2009/2/27 |
标题：Re：管理中慎用“批评”
24 楼
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| 回复 | 引用 回复时间：2009/3/2 9:37:19 |
wahehe PMB：8 省份：北京市 行业：通信与网络 注册：2009/2/27 |
标题：Re：管理中慎用“批评”
25 楼
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| 回复 | 引用 回复时间：2009/3/3 13:11:18 |
 henrydxh PMB：132 省份：湖北 行业：教育科研培训 注册：2008/11/25 |
标题：Re：管理中慎用“批评”
26 楼
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| 回复 | 引用 回复时间：2009/3/3 16:37:02 |
lancerzql PMB：0 省份：北京 行业：IT软件 注册：2009/3/13 |
标题：Re：管理中慎用“批评”
27 楼
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| 回复 | 引用 回复时间：2009/3/16 12:00:18 |
940918 PMB：17 省份：广东省 行业：综合应用 注册：2007/5/20 |
标题：Re：管理中慎用“批评”
28 楼
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| 回复 | 引用 回复时间：2009/5/14 22:47:02 |
yuexiasi PMB：8 省份：云南省 行业：房地产 注册：2009/6/26 |
标题：Re：管理中慎用“批评”
29 楼
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| 回复 | 引用 回复时间：2009/6/26 10:47:04 |
ruky168 PMB：37 省份：广东省 行业：房地产 注册：2009/6/26 |
标题：Re：管理中慎用“批评”
30 楼
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| 回复 | 引用 回复时间：2009/6/26 10:47:14 |
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