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工程咨询企业如何搞好知识管理
作者:佚名 来源:建设工程教育网 点击量: 发布时间:2011-12-24 12:16:34
效的信息化手段,能让我们实现知识的有效动态管理。

  5、设立按权限级别的知识信息共享体系

  知识共享是知识管理的重要节点,没有共享的知识管理是失败的知识管理。但怎样在共享的同时,进行保密。这需要根据不同的员工岗位来设立权限来解决。所以在建立知识管理体系时,权限与级别也是重点考虑之一。

  笔者认为,共享体系其实是建立在良好的沟通体系之上的。它应该包括即时通信、培训体系与会议管理。它是知识孤岛的连接通道。也可以说知识管理就是知识孤岛不断沟通并产生价值的过程。

  6、利用信息化管理工具进行有效的知识管理

  在古时候,我们用动物的骨头和竹简来储存信息,在如今,我们用一个小U盘就可以装下十吨竹简的储存信息。所以成功的知识管理必须领先先进的信息化工具来实施。

  笔者接触过几家工程咨询企业的管理系统,因企业战略及管理体制的不同,侧重点不一样。北咨公司是采用自行开发的管理系统,以ISO9000体系标准为蓝本。润兴工程咨询采用的是用友的OA系统,缺少项目管理的模块,在项目经验知识的积累方面差强人意。中设泛华采用的是九思软件系统,项目管理、计划管理和即时通信都做得不错。

  在知识时代里,知识已成为最主要的财富来源,而知识工作者就是最有生命力的资产,组织和个人的最重要任务就是对知识进行管理。知识管理是打造学习型组织的重要基础,知识管理将使组织和个人具有更强的竞争实力。

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