Carol Lee具有丰富的项目管理和培训经验，在国际商业机器有限公司、莲花、惠普公司长达十三年的服务期间，曾任系统工程师、项目经理、咨询顾问、市场部经理以及亚太跨区域大型项目的项目经理等职位。有长达十多年的项目管理实战经验。

 

在十多年的外企职业生涯中，参与公司内外的多个大型项目，不仅非常熟悉通用项目管理方法论，而且非常熟悉行业领袖在项目管理领域的最佳实践。尤其在项目的运营管理层面、项目的客户目标管理层面、大型项目驱动（如ERP等）的组织转型管理层面以及项目的价值挖掘与管理层面、跨区域、跨时区的大型项目管理都有非常独到的管理经验。Carol除了标准项目管理知识与经验以外，还具有丰富的团队建设经验、金融知识、组织战略管理、组织绩效管理、利益相关者关系管理、项目价值分析等领域的知识与经验。真是由于这些综合的能力与经验，在培训过程中拓宽了并丰富了项目经理的知识结构 - 从学习单纯的项目管理方法论到系统掌握项目管理实战需要的一系列管理技能与领导力技能。客户覆盖外资、本土大中型企业、政府部门、中小企业等多个层面，有丰富的企业实战培训经验。

 

微软公司、通用汽车、康师傅、丝宝集团、南航、广州电信、广东移动、福建移动、中国移动韶关分公司、友邦中国、建行广州开发中心、东风汽车、息旺能源咨询、汇丰软件、广东北电、德尔福派克电气、深圳融创天下、广东讯展会展、劲达联通、广东联合电子、7天连锁酒店、梯梯电子等

 

 

&   课程内容

 

 

单元目标：

本单元介绍该课程的整体目标、结构。课程结束以后，要达到：

2        了解在一个项目环境中，发挥项目经理领导力的重要性

2        了解领导力在促使项目成功方面的贡献

2        项目经理领导力角色以及职责

2        协助每个项目经理认识自己的个人风格，了解不同的个人风格是如何影响领导力类型的，以及如何改善人际沟通技巧

2        建立团队绩效基准，分析并克服影响团队绩效的障碍，以达到改善团队绩效的目标

2        诊断并解决团队成员之间的冲突问题

 

 

单元目标：

本单元主要讨论在项目环境中的领导力，介绍领导力的定义，角色以及领导与经理人的区别。通过本单元的学习，使你掌握作为项目经理，所应该具备的领导力的素质与能力，同时分享对一个高效能的领导，管理与领导技能同样重要。 

 

2        领导力的定义

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