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关闭窗口 2 团队建设所面临的障碍
主题讨论：如何克服团队建设所面临的障碍？
2 团队成员的角色与技能
主题讨论：关于团队成员技能的讨论
Q 讲师提供讨论的情景描述
Q 各小组分头讨论情景中要达到的目标
Q 推选一个学员作为观察者
Q 最后有观察者上台进行讲解
Q 点评与讨论
2 什么是文化
2 文化的动态变化性
2 当团队成员的语言技能不同时，我们该怎么办
2 多元化项目团队的优势与劣势
2 如何管理多元化项目团队
2 虚拟团队的特征
2 虚拟团队的管理指南
【单元之五：利益相关者分析】
单元目标：
本单元讲解如何进行项目的利益相关者分析，为沟通管理的制定做好准备。通过本单元的学习，你将能了解利益相关者与影响者之间的区别，掌握进行利益相关者分析的流程，并根据利益相关者分析的类型与级别，制定相应的沟通管理计划。
2 利益相关者的定义
2 进行利益相关者分析的流程
2 进行利益相关者分析的过程中最重要的问题
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